Отвратительно! Это первое что приходит в голову, когда спрашивают об этом банке. Мои родители имели несчастье взять кредит в Хоум Кредит. Родители исправные заемщики и честно выплачивали кредит в течение года. Неожиданно приходит смс-извещение о том, что месячный платеж просрочен и начислена пеня. Я решила позвонить и объясниться. Дело в том, что за текущий месяц проплаты были сделаны вовремя, а до следующего месяца еще далеко. Попытки объясниться и разобраться в ситуации успехом не увенчались. Оператор банка сразу взяла повышенный тон. Да что там повышенный – это называется по-другому. Верещать начала, как торговка на рынке. При этом, не представившись и не назвав свой личный номер.