Всегда была довольна банком, пока не совершила платеж на алиэкспрессе на приличную сумму картой. Платеж пришлось отменить по вине продавца. Алиэкспресс отменили платеж, объяснили, что к ним деньги даже не поступали и в банке подтвердили (правда после 5го звонка) что деньги у них. В итоге уже неделю не могу добиться, чтобы деньги перечислили обратно на карту! И документы все предоставила и переписку и статус отмены заказа. С казкомом такого не было!!!!В общем ВОЗМУЩЕНА РАБОТОЙ БАНКА ДО ГЛУБИНЫ ДУШИ!!!! И все их положительные стороны просто разом перечеркнула эта ситуация!!!!