Добрый день я у вас оформлял карточный кредит и пользовалься окола месячный пдатеж был 30000.В ноябре этого оплатил 60000 в декабре 30000 там у меня было около 80-90 тысяч тенге.сегодня хотел оплатить за январь сказали что на счету 33000.куда делись остался никто не смог пояснить.компания софт колекшн и в отделеии банка не могли дать полную информацию .как быть теперь за январь я отказался платить.так как всё это время на воздух платил.кто может пояснить.