Являюсь постоянным клиентом данного банка,в последнее время стал ужасно работать персонал,вчера подал заявку на рефинансирование,вечером зашел узнать о статусе моего запроса,как выяснилось,его даже не обрабатывал ни кто,сегодня ждал ещё весь день,и мне пришел отказ,планирую досрочно закрыть и больше к вам не обращаться