Работа персонала оставляет желать лучшего. Чтобы взять кредит с рефинансированием пришлось побегать 4дня. Первый день оформили сказали "можете идти,ответ будет не знаем когда может сегодня,может завтра. Мы вам позвоним!" Уехала прошло 20мин сказали вам предворительно одобрили можете подойти? Значит я вернулась и она мне говорит нужно будет принести номер счета с банка куда надо будет перевести деньги. А сказать по тел нельзя? Потом позже звонит и говорит нужно оплатить каспий ред. Оплатила. Пришла на след день с номером счета и она говорит не тот начинается с кз. Принесла другой. Потом говорит справку с каспий банка о том что в данный момент задолженности нет! Почему бы вам не дать список необходимых документов сразу?Принесла справку, там сидят 2 менеджера ничем не занимаются но почему то говорят: ваш менеджер ушел на обед я ему передам можете идти! Ответ будет не знаем когда! Когда оформяли кредит мененджер сидела и составляла список кто вечером пойдет гулять,в это время я сидела перед ней и ждала пока она закончит свои важные дела. Все сидят с такими лицами будто работают на "спасибо" Просто ужасный банк! Кажется на отзывы руководство не обращает внимание!