Банк отвратительный!!!! Обслуживание-кошмар! До call-centre не дозвониться... пыталась 25 минут не кладя трубки дозвониться, так никто и из менеджеров не освободился!!! Снимая комиссию не предупреждают, при чём снимают абсолютно хаотично, то в начале года, то в конце... моя карта Visa перешла в Казком без моего согласия из БТА, к сожалению карта до 18-го... конвертация отдельная тема, банк конкретно "мухлюет" с курсом!!!! не советую с ним связываться!!!!