в течении месяца пытаюсь решить проблему с карточкой, телефон не берут и решть мою проблему не могут. я нахожусь за границей и не могу ни закрыть карту не забрать ее из отделения. один вариант приехать в отделение банка и закрыть счет или забрать крату. за обслуживание карты я ушла в минус. в 21 веке так сложно закрыть мою карту или отправить на мой адрес в Казахстане? не держаться за клиентов, и с такой политикой далеко не уйдут. я бы ни в коем случае не посоветовала никому открывать в Казкоме мультивалютную карту, т.к кроме проблем и ростущего долга за обслуживание карты вы не получите желаемых услуг. оценка 1 звезда. Для международных клиентов должен быть соответсвтующий уровень, раз берете такие деньги-будте добры делайте свою работу.