Здравствуйте! Люди пожалуйста не покупайтесь на том, что банкоматов и отделений очень много, банк УЖАСНЫЙ!!!! ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ!!!поберегите свои нервы! Являюсь обладателем карты, основной и дочерней, виза, пришли открыть еще такие же на другой счет основную и дочернею карту, в итоге: 5 посещений банка, нервы и ругательства! Сначала все никак не могли сразу сказать что надо принести, и с каждым новым визитом выяснялось что нужно то третье десятое! в итоге все принесли, в третий раз,третьему по счету менеджеру объяснили что хотим, ушли довольные! Когда пришли забирать, оказались открыли совсем другую карту, не две а одну, на все вопросы почему и как, стоит хлопает глазами менеджер и говорит вы так и хотели!!!!!!!!! УЖАС! позвали администратора, которая стоит и говорит что я вас также поняла как и менеджер! выставили идиотами!!! а почему то прошлые менеджеры к которым обращались поняли все как надо(спросили у них, как они все понимают)!! в итоге уговорили сделать еще одну карту, которую и должны были сделать с самого начала, согласились из за отсутствия времени, нужно срочно! сказали сделают без очереди, лично позвонят заберем! и что вы думаете? готовилась карта 5 дней как и все обычные, позвонили пришли, карту не могли найти в течении 40 минут, далее страховку мин 10 и самое смешное пин код искали еще минут 10! ОТВРАТИТЕЛЬНО! обратились из за срочности! надеюсь никогда больше не придется обращаться в этот ужасный банк! из плюсов его только homebank, все остальное кошмар, условия, обслуживание, никаких привилегий, кэшбэка, НИЧЕГО!была в отделении №18/42 на жандосова гагарина!