Оформляли ипотеку в Алматы в банке HSBC. Пол года исправно платили по кредиту, и тут раз! Приходит уведомление о прострочке. Мы побежали в банк, а там оказывается, подняли процент в одностороннем порядке. Да, в договоре такой вариант событий был оговорен, но почему же нас не предупредили? Теперь уже две недели пытаемся получить новый график платежей, но все безрезультатно!