Сразу оговорюсь, что никакого отношения к банковскому бизнесу я не имею. Я рядовой потребитель. Пользуюсь услугами Каспи банка почти 5 лет и вполне довольна.5 лет назад я получила права. Встал вопрос о покупке машины. Суммы на желанную не хватало. Коллега на тот момент кредитовался в банке Каспи уже пару лет и порекомендовал обратиться в этот банк. Тут же узнала, что подруга тоже берет кредит на покупку авто в этом же банке. Она и рассказала, в какое отделение лучше обратиться, чтобы не было очередей, для оформления заявки. Один из офисов на тот момент располагался в автосалоне. Пришла, подала заявку, мне сразу посчитали сумму ежемесячных платежей на срок 4 года. Поняла, что платеж будет великоват, пересчитали на 5 лет. Сумма устроила, сказали ждать подтверждения или отказа. У меня положительная кредитная история во всех банках, правда, крупную сумму я не брала никогда, так, по мелочи, покупала бытовую технику. Через час мне позвонили и пригласили за кредитом. Подала документы (паспорт, ещё один любой документ, по-моему, справка о доходах) и примерно за час мне оформили. Дополнительно был оформлен договор кредитного страхования жизни, за который, конечно, пришлось заплатить небольшую сумму. Зато не нужны поручители, всю ответственность несешь сам, а страховка поможет в случае чего.В общем, машину купила. Плачу равными долями каждый месяц. Сначала ходила в офис к оператору, теперь гашу кредит через банкомат.