Здравствуйте! Взяла кредит на покупку жилья в БТА банке. Кредит брала в г.Астана, в отделении на ул. Сары-Арка-Кенесары. Менеджер на 4 этаже (девушка Алина), объявила мне, что я должна оплатить разницу курсов, хотя кредит выдавался и оформлялся в тенге. Я, естественно, отказалась и потребовала подтверждающие документы. Все разговоры со мной сразу прекратились. Копии документов на квартиру и технического паспорта мне не отдали. Постоянно угрожают по телефону. Через неделю муж поедет в Алматы, кто знает – куда там обращаться?