Здравствуйте, я рефинансировала кредит 6 месяцев назад свой кредит в Сбербанке и подалела об этом. Во-первых меня никто не предупреждал, о том что при рефинансировнии мне наложет штраф. Во-вторых я когда приносила справку со сбербанка об остаточной сумме кредита и о том что я оплатила кредит, у меня просто его не приняли. Сказали что они видять все по компьютеру. А теперь говорят что я нарушела какие условия и снимают с моей карточки деньги. При моей ежемесячной оплате 43000тг ваш банк снял уже около 100000тг за месяц и еще продалжают снимать. Я и так осталась без зарплаты перед новым годом. Ваши менеджера по колцентру ничего не объясняют еще грубят говорят, якобы они все мне объяснили. Я незнаю как мне быть, эти 100000тг я бы заплатила как минум еще за 1,5 месяца. Получаю вашем банке зарплату около 13 лет и первый раз такое. Даже если я чтото нарушила, это легко можно проверить. Помогите вернуть мои деньги...