Здраствуйте. Я давно пользуюсь услугами этого банка. Но в этот раз я столкнулась с нюансами этого банка. Оформила кредит и чтобы получит деньги уже какой день хожу в головной. Во первых головной банк очень маленький и не уютный в г. Семей. Условия для клиентов проктически нет. В основном клиенты старшего поколения. Стоишь берешь талон где нет консультанта. Который мог бы показать где и как. Такое ощущения банк последнего котегория. Ужасны условия для клиентов. Прошу создайте банк второго уровня в нормальных условиях. Убрали везде кассы, если это так нужно сделайте в головном условия. Как в колхозе
Доброго дня всем,я тоже недоволен этим банком. Я брал кредит на 3 года и уже почти год оплачивал вовремя по графику, но после нового года 1 месяц отстал от графика и теперь уже 3 месяца плачу с пенями за просроченные дни. Дело в том что я получаю деньги с 10 по 15 число каждого месяца, а график погашения 28 число месяца. И вот я звоню в банк спрашиваю что можно сделать? Они мне говорят напишите заявление с просьбой изменить график. Я написал сказали ждите,и вот пришел ответ об отказе. Я звоню спрашиваю вот мол пришел отказ, обьясните причину почему отказали, никто внятно не смог обьяснить причину. Просто отказали и все видимо им выгодно взымать с меня пений еще 2 года. А пойти на встречу клиенту и изменить график так сложно?
Добрый день ! Я хочу жаловаться на этот HOME CREDIT BANK! У меня такой случай , я купила дубленку на 6 мес ХБ, потом возврат сделала 21 декабря ( я оформила 7 декабря ) , магазин принял товар обратно , потом я писала заявление на расторжение ! И мне дали входящи номер ! Сегодня уже 22 января все ещё кредит не расторгнут ?! И call center 7979 говорят как ИП ВЕРНЁТ ДЕНЬГИ, потом будет расторжение ? Но почему так , они то работает с ИП , и не могут вернут деньги ?! Как это понят ? Ужасные работы с Ипещками ! Город Актобе , ТЦ НУРДАУЛЕТ ''ИП ЖАКИБАЕВА '' !
Брала товар в рассрочку через ваш банк, РАССРОЧКУ! без процентов на сумму около 80 тыс, в итоге последний платеж опоздала на 3 дня, мне влепили проценты 10 000 тенге! Ужасный банк! никогда больше к вам ни на шаг и рекомендовать не буду.
Я вот взял кредит у них, теперь нужно оплачивать боюсь что пеня будет. Работал когда взял кредит, щас только обратно устроился думаю что до зарплаты пену поднимет, все говорят что за один день 21000тг что мне делать? Мне саму платить надо 21000тг не считая эти пены. Нужно ли заморозить или что делать? За заморозки тоже есть пеня кто так делал ответе прошу?!
Добрый вечер. Объясните мне где вы таких набираете безграмотных менеджеров. Через ваш банк мой сын оформил кредит. Где ваши менеджер города Павлодара работающая в технодоме объясняет что погасить кредит нужно 25 числа. Точь в точь. Пришли оплачивать 25 а нам ответили что у нас задолжность, нужно было оплатить 24 декабря, а мы пришли 25. За пол дня то есть, в 14:00 наша задолжность была 15 тысяч + сумма закрытия кредита. Объясните почему так получается! Здесь вина менеджера, который не могла объяснить путно! Кого вы берете на работу! Где гарантия что вы вернете деньги! Будет удивительно если вы их действительно вернете, и пойдете на сторону покупателя!
Добрый день банк хоум кредит хороший банк вежливые сотрудники процентные ставки небольшие проводят разные акции депозиты хорошие график работы удобный являюсь хорошим положительным клиентом всегда информируют если есть разные акции и предложения по кредитам буду и дальше сотрудничать с ними пожелаю всем сотрудникам и руководству удачи успехов терпимости и больших рейтингов а также различных акций для стимулирования клиентов и больщих высот удачи вам!!!
Всем привет .Начальники отделов просто звезды а менеджера важные шишки сидят в рот воды набравшие ,облопошивают людей, И штаны натирают ,никокой информациеи не владеют .Досрочно погасил кредит. страховку тоже надо пагасить а говарять вернут обратно деньги как это сделать в банке не знают отд Тараза. Форму заявление адрес выяснил сам в интернете.Туда суда отправляют хор на машине. А если пожилые люди
Да банк ужасный оформил кредит оплачивал своевременно без просрочек сумма была большая пенсионки нету и первый кредит оформлял без пенсионки обратился второй раз на маленькую сумму категорически отказ причина не говорят сразу обращение ко мне у менеджера стало как к последнему человеку а если бы одобрили по другому отношение было бы не советую не работайте с этим банком
Самый ужасный банк.Большая проблема взять справку о том,что у тебя нет задолженности.Погасили кредит досрочно,сказали что можно будет взять справку после 3 раб.дней.Через две недели обратилась в отделение за справкой.Выстояла в очереди 1.5 часа и в итоге заявили,что по выходным справки не выдают.Пошла через несколько дней,в будний,на этот раз заявили,что справку нужно заказать и ждать в течении двух недель,но если хотите можете заказать платную справку за 2000 тг.,которая будет готова в течение 2 часов.Обслуживание ужасное,операторы толком не отвечают на вопросы,даже грубят.Никогда в жизни больше не обращусь в этот банк.
Хоум кредит банк ,самый ужасный банк из всех которыми удавалось воспользоваться. Начиная с самих филиалов до операторов. Операторы не дослушав ситуацию полностью, не довольно скидывают трубку.
Кредиты брала много раз проблем не было, но это не относится к данному банку. Звонили месяц упрашивали взять у них кредит. Пошла. Взяла. Консультант не правильно составила график платежей. В итоге последний платёж я попросила на один день позже. Мне за один день начислили пеню в размере 21000. Еще раз повторю, это вина консультанта, причём в банке согласились со мной , но ничего не сделали. Больше туда ни ногой...
Всем привет, друзья этот банк ужасный, я потратил весь день что бы оформить кредит у них, в итоге они мне отказали и знаетеичто самое интересное на мой вопрос какова причина вашего отказа они просто сказали Так бывает, система сама выбирает клиента, я так понимаю они дают на обум, короче вообще не кому не соверуют что то брать в этом банке, моя оценка этому банку единица.
Всем привет, ни как не пойму этого банка..) Как они пишут мне , звонят ,говорят приходите оформляйте кредит.."Вы являетесь нашим хорошим клиентом и мы вам даём займ на 15000000) пришла сегодня. Сказали , что могу взять до 700000. Начали оформляться и тут же . Система не одобрила ) да какого то хрена ли вы мне каждый день и через день пишите и звоните приглашаете взять кредит ? Ни пойму. Или кто то , что то знает об этом ) напишите в чем прикол?)
Вот еще один обманутый клиент. Меня также заверили, что св случае досрочного погашения с меня спишутся проценты. Но не тут-то было. Мне еще плюс насчитали деньги. Договор был оформлен некорректно. Кодовое слово написали совсем другое. С условиями оплаты не ознакомили. Один менеджер оформлял сразу два кредита. Оформляла кредит В Экибастузе. УВАЖАЕМЫЕ СООТЕЧЕСТВЕННИКИ НИКОГДА НЕ ОФОРМЛЯЙТЕ КРЕДИТ В ЭТОМ БАНКЕ даже если он будет последним.
Полностью с вами согласен Любовь, менеджеры тупые или же включают дурочку, наверное их этому учат. Если вдруг появилось нужда в деньгах, берите деньги в любых банках Казахстана только не хоум. НЕ СОВЕТУЮ ЛЮДИ, связываться с ними себе дороже.
Столько обманутых людей, вот и я пополнила их ряды. Кредиты раннее денежные никогда не брал. Брал товары в рассрочку через Каспий банк. КАСПИ БАНК ЛУЧШИЙ ВО ВСЕХ ОТНОШЕНИЯХ. Тепер об этом недоразумение,под названием Хомкредитбанк. Приобрёл я себе варочную поверхность в кредит, так как именно эта варочная поверхность под кредит только через хомкредитбанк.Я не думал,что там такие проблемы с оплатой кредита. Сегодня пошёл оплатить первый взнос.Отсидел очередь по талонам,но очереди не было ,всего пару человек, но это заняло у меня 20 мин. Сижу уже один,мой номерок не выходит. В итоге подошёл менеджер откуда не понятно. Спросил ,что у меня.Хочу в кассе оплатить ежемесячный платёж. На что мне она ответила,что в кассе берут 500 тенге за оплату кредита. Что касса какая та независимая. Так я и не понял почему. Похоже кассу сдали в аренду частному предпринимателю. Через терминал говорит оплатите. У меня сумма не ровная,есть копейки. В итоге получается я переплачу и ещё при закрытии кредита с меня ещё 500 тн. снимут за оплату того жекредита. Полная ерунда какая та. И ещё терминалов мало и банков самих. Живу сам в районе Дежнёва. Так тут не одного терминала. В отличии от Каспи 2-банка и 6-терминалов,Казком два банка и 4-банкомата.И всё рядом. Зря я с ним связался.Складывается впечатление, что банку клиент не нужен.Но у меня была безвыходная ситуация. В общем с ним одни проблемы. Люди не берите через них кредиты и я тоже. Желаю ему быстрей обанкротиться. Чтоб своим потенциальным клиентам не портил нервы.
Столько обманутых людей, вот и я пополнила их ряды. Кредиты раннее денежные никогда не брала. Брала товары в рассрочку через Каспий банк. Всегда все четко, без обмана. На сколько берешь, столько и отдаешь частями. Летом 16 года нужно было купить варочную панель. В Технодоме шла ночь скидок и акции по кредитам. Хоум кредит банк- техно деньги предложили рассрочку без переплаты на 5 месяцев. Все было оформлено, договор естественно не читая подписываем, основной акцент делаем на график погашения. оплачивала вовремя, но приходили смс уведомления, информация по погашению не соответствовала, как будто я оформила денежный кредит. Когда пошла платить впервые в банк, подошла к менеджеру, они мне сказали, не обращайте внимание, платите по графику. Последний платеж нужно было оплатить до 15 января т.г. Позвонила в коллцентр узнать точную сумму, мне говорят, т.к. вы не оплатили 14 января, а хотите оплатить 15, мы вам начислили проценты на всю сумму кредита. Согласна с тем, что я не пришла до 15, а 15 числа, Но, если бы меня менеджер банка уведомил, что в случае несвоевременного погашения последнего платежа, даже на 1 день, на всю сумму кредита начисляют проценты, я бы уж постаралась не пропустить этот день. Но менеджер не соизволил предупредить, а договор на 6 страниц читать времени не было, народу тогда было очень много и время позднее. Я думаю, у них на это и идет расчет, клиенту умышленно не предоставляется полная информация, и человек за свои ошибки получает полное начисление процентов. Вот такие Акции проводит бессовестный Хоум Кредит Банк. Теперь всегда буду их обходить стороной, и другим не советовать с ними связываться.
Өте нашар банк. Менеджер Жаксығалиева Перизат Алтайқызы Атырау қаласынан несиеге тек 100 мың қосылады деп, 240 мың қосып жіберген, оған қоса айтпай хранитель деген брелокты қосып жіберген 24 мың үстінде, оны соныңда сізге сыйлық беріп тұр біздің банкіміз деп ұстатып жіберді. Өте нашар банкі
Самый дебильнутый банк, SOS ЛЮДИ НЕ БЕРИТЕ КРЕДИТ В ЭТОМ БАНКЕ. Обман с добровольной страховкой, без согласия клиента, приписали к сумме кредита, еще и навешали огромный процент на страховку. При консультации был озвучен 41 процент, а выявляется погашаешь кредит по 100 процентов.САМЫЙ ХУДШИЙ БАНК, тупые менеджера которые не могут ответить на прямой поставленный вопрос, если менеджер не может ответить на вопрос автомат отключает клиента от менеджера.
Ужасный отвратительный банк и менеджеры не культурные, молодые а ругаются даже нет слов,если вы правы,то не докажете никогда, это ЕСПОЛЕЗНО,.Никому не советую там что то брать,ни товаром ,ни деньгами,потом от них не отвяжетесь.
Брала товарный кредит в этом банке на год, мне дали график погашения кредита, проходит год, я вношу последний платеж в день как указано в графике и узнаю у менеджера, что я должна еще оплатить страховую премию банку в размере 10 622 тенге, т.к. не погасила кредит в течение года, пошел уже второй год. Получается, что работники банка намерено расписывают график погашения долга более чем на год. Очень недовольна этим банком. Никому не советую брать здесь кредит.
Уже несколько дней не могу оплатить кредит, из за того, что нет терминалов, банковских отделений либо терминал не работает, персонал ужасный толком нормально не объясняют, переключают друг на друга примите меры, я первый и последний раз обслуживаюсь в этом ужасном банке. ЛЮДИ И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ
Пришло сообщение о приглашении на получение кредита на покупку школьных принадлежностей. Муж пошел оформлять. Кредит одобрили, но деньги не выдали. Сказали, что дадут только в понедельник. Ни в одном банке такого нет.Везде деньги выдают в течении 15 минут. Ваш банк становится все хуже и хуже. Мало того, что суммы сами решаете какие дать, бешеные проценты по кредитам, в некоторых случаях необоснованно отказываете, теперь еще и в течении 3-х дней. Да в течении 3-х дней у меня уже будут деньги. Если я иду получать кредит, значит деньги мне нужны здесь и сейчас. Не посоветую никому брать у Вас кредит. Теперь только Каспи - у них все на высшем уровне!
Здравствуйте. Думаю, что это банк элементарных мошенников. Я досрочно погасил кредит, а через 10 дней пришёл и попросил справку о том что у меня нет задолжности перед банком. Мне сказали , такая справка стоит 2000 тенге. Не дёшево, но я оплатил. Вечером у меня на руках уже была справка, оперативно ! Но первая же строчка справки гласила - Банк подтверждает задолжность В. Таранова перед банком в сумме ... !? Спрашиваю у работников банка- Но эта справка о том, что я якобы должен. В ответ- у нас такая форма. Так я вам не должен ! Они- обращайтесь в головной банк. И началось- дайте справку , что у меня нет долгов. Нет не можем, у вас не закончилась кредитная линия.Так я погасил кредит, сколько я вам должен ? У вас нет долгов. ТАК ДАЙТЕ справку об этом. Не можем, линия не закрыта. За что вы тогда взяли с меня 2000 тенге ? За справку ! Так в ней написано, что я должен ! Другой текст мы не пишем. Тогда отдайте деньги. Нет. И вот так уже пятый месяц. Уже и спрака давно не нужна и деньги за НЕ ОКАЗАННУЮ УСЛУГУ мне не вернули. На мои вопросы диретру банды О.Кубику о мошенничестве банка , какую только чушь мне не отвечали, и снова пытались обмануть- мы начали разбираться и так далее.Но воз и ныне там. Лгуны и мошенники.
Самый УЖАСНЫЙ и не побоюсь этого слова МЕРЗКИЙ банк. Обман в каждом слове. Оформляла технику в кредит (для новой квартиры, холодильник, телевизор, плита, водонагреватель, моющий пылесос). Подойдя к консультанту данного банка попросила сделать примерный расчет, он попросил удостоверение (для проверки кредитной истории, пока будет рассказывать), но в конце "рассказа" сказал что мне пришло одобрение и теперь нужны точные данные о месте работы, мягко говоря была в шоке, попросила отменить все т.к. не устраивают условия, на что ответили что отмена происходит в течении 3 раб.дней, но за это время не могу оформиться в другом банке, я в первые столкнулась с кредитами и просто не знала что делать, техника нужна была срочно, пришлось согласиться. Оформили как ДЕНЕЖНЫЙ а не товарный (это узнала спустя 3 месяца оплаты). Оформляла на 1 год, консультант говорил что имеется досрочное погашение с пересчетом, но подойдя через 3 месяца в отделение мне сказали что НЕТ досрочного погашения. Вышла большая пере плата в итоге. По горячей линии каждый раз разная информация. Вернуть Страховку отказались (миллион причин). Очень жаль что просто нет времени что бы добиться хоть какой-то правды. ЛЮДИ, НЕ КОГДА И НЕ ЗА ЧТО НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ДАННЫМ БАНКОМ!!!!!
Ужасный банк. Дозвониться и объясниться не возможно. При досрочном погашении должны были вернуть страховую сумму. Отправила все документы по факсу как требовалось, но там как будто все вымерли. Хоть трубку взяли бы что ли...
Сотрудники ДБ АО «Банк Хоум Кредит» не хотят или не умеют работать с клиентами! Такое впечатление, что понабирали людей с улицы, причем самого низкопробного качества! Складывается впечатление, что ты им лично каждому должен и обязан! Вероятно, все идет от руководства. Рыба гниет с головы. Мой совет – увидев отделение этого банка, перейдите на другую сторону улицы. Существует много банков, которые рады клиенту и умеют работать с любым клиентом! Не тратьте нервы в попытках доказать свою правоту Банку Хоум.
Отвратительно! Это первое что приходит в голову, когда спрашивают об этом банке. Мои родители имели несчастье взять кредит в Хоум Кредит. Родители исправные заемщики и честно выплачивали кредит в течение года. Неожиданно приходит смс-извещение о том, что месячный платеж просрочен и начислена пеня. Я решила позвонить и объясниться. Дело в том, что за текущий месяц проплаты были сделаны вовремя, а до следующего месяца еще далеко. Попытки объясниться и разобраться в ситуации успехом не увенчались. Оператор банка сразу взяла повышенный тон. Да что там повышенный – это называется по-другому. Верещать начала, как торговка на рынке. При этом, не представившись и не назвав свой личный номер.
Нужен был кредит. И, естественно, для планирования семейного бюджета решила разузнать какую сумму необходимо будет гасить. Вразумительного ответа от оператора я не получила. Его буквально заело на уровне моего дохода. На вопрос – как мой доход может повлиять на ежемесячную сумму платежа – со мной попрощались и бросили трубку. Складывается впечатление, что банку клиент не нужен, и кредит от Хоум Кредит – не для всех
Отзывы о Хоум Кредит Банк
Добавить комментарий