Отзывы о компании Банк ВТБ (Казахстан):

Отвратительный банк! Дата погашения кредита в графике и договоре не совпадает. Пришла платить по договору - сказали по графику надо, иначе штраф. Пришла платить по графику - опаньки! Пеня и штраф, оказывается надо платить по ДОГОВОРУ!!! и ЭТО ПОСЛЕ КОНСУЛЬТАЦИИ С РАБОТНИКАМИ БАНКА И КОЛЛ ЦЕНТРОМ В ОБОИХ СЛУЧАЯХ!!!! пОЗОР БАНКУ И ЕГО ДИРЕКТОРУ!!!

Ужасное обслуживание. Люди не обращайтесь в ВТБ банк, особенно юридические лица. Отделение на ул. Достык напротив Керуена это вообще финиш. Наша компания обслуживалась в этом банке. Столько проблем они нам доставили, наши же деньги не дают перечислять в счет оплаты за товары, аргументировав это своей внутренней политикой. И самое ужасное что на работу сотрудников банка даже пожаловаться некому.

Ужасное обслуживание. Сотрудники банка врут. Кредит одобрили, но 3 недели не выдают уже. Менеджер по кредиту говорит в связи с переездом, другой говорит что с ожиданием девальвации, по всему РК не выдают. В колл-центре вообще говорят, что все нормально, работаем в стандартном режиме. В общем пожалел, что обратился. Потерял много времени и деньги.

Когда же будет понижаться процентные ставки ?

У меня много претензий к банку ВТБ, работа специалистов очень долгая, никто толком не может разобраться с моим кредитом, чем я очень недоволен. В дальнейшем я буду использовать систему других банков, которые работают на более выгодных условиях и способны выдать кредит в минимальные сроки. Хочу, чтобы администрация банка задумалась над данным вопросом и пересмотрела свое отношение к клиентам, иначе это повредит не только клиентам, но и непосредственно репутации банка.

Около 5 лет назад, мне довелось работать в ВТБ банке консультантом, хочу сказать что работа эта довольно хлопотная, так как нужно максимально подробно донести информацию до клиента, плюс ответить на все его вопросы, но даже работая консультантом, я знал что кредит в ВТБ выдается в течение определенного времени, в отношении нашего банка этот период колебался от 1-2 недель. Но сейчас же ситуация в корне изменилась, я сам уже около месяца пытаюсь получить кредит, а все бестолку, хотя все нужные документы я собрал, плюс уплачены проценты продавцу, но кредит все же не выдают. Обычно рассмотрение всех документов производится в течение нескольких дней. Видимо мои документы рассматривают так тщательно потому, что я раньше тут работал. Почему из-за этого я не могу получить свой кредит, хотя и сумма в принципе небольшая?